Gelbgold als Weißgold verkauft?

Hallo!

Ich habe ein Problem mit meinem Ehering. Als wir unsere Ringe ausgesucht haben, habe ich mich für einen Weißgoldring entschieden, weil ich Gelbgold absolut nicht an mir mag. Jetzt, ein paar Monate später ist der Ring aber nicht mehr silber/weiß, sondern gelb. Ich war bereits beim Juwelier. Dort wurde mir gesagt, dass das völlig normal ist, weil es kein richtig weißes Gold gibt. Und wenn die Rhodinierung sich ablöst, eben ein Gelbschimmer durchkommt.
Für mich ist das aber kein Gelbschimmer, sonder einfach nur Gelb. Ich sehe bei meinem Ring kaum einen Unterschied zu dem gelbgoldenen Ring meines Mannes.

Da ich nicht besonders viel Ahnung von Schmuck habe, wollte ich hier mal nachfragen. Wurde mir beim Juwelier die Wahrheit gesagt?
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann.

Viele Grüße

der Verzicht auf das Palladium ist seitens der Hersteller eine Kostenfrage
dabei würden Kunden, denen anhand von Beispielen im Tragezustand die Wahl gelassen wird, sicher gerne den Aufpreis zu nichtgelblichem zahlen)

schlimmer noch: das Metall, was stattdessen zum entfärben des Goldes genommen wird, läuft gerne an, was den Gelbstich noch verstärkt (z.B. Mangan)
d.h. frisch poliert oder mattiert geht das sogenannte Weißgold noch halbwegs als weiß durch
getragen und leicht angelaufen und imKontrast zu Resten von Rhodinierung einfach nur gelb

klar unvollständige Beratung
und leider aber "Stand der technik", zumindest aus Sicht von Teilen der Industrie und deren Controller/Kaufleute

bei mir gibts sowas auch nicht
entwender reichlich palladiumhaltiges Weißgold
oder weiße Edelmetalle ohne störendes Gold drin (Palladium, Platin, Silber, Silber mit Palladium)

nicht normal, aber doch sehr sehr häufig
im Nicht-Trauringbereich öfter als bei Trauringen, denn bei Trauringen wird schon auch oft Graugold als Standard-Weißgold verarbeitet




das ist niemandem in der Branche klar
und ist ja auch völlig idiotisch oder auch täuschend
aber da die EU das leider(!) nicht reglementiert, und so darf jeder hellgelb weiß nennen
und rot/rose wird gerne gelb genannt, da gibts diesen Bluff auch: Rotgold (wegen weniger Silber minimalst billiger als Gelbgold) wird hauchdünn gelb vergoldet als Gelbgold verkauft
sehr traurig alles
man muß sich das so vorstellen: man spare in der Industrie 50 cent an Silber und muß eine hauchdünne Vergoldung im Wert von 30 cent drauftun, damit der Bluff nicht gleich auffällt
voila: der Buchhalter freut sich: 20 cent gespart am Schmuckstück
und das mal viele hundert oder tausend macht eben was aus am ende
beim Einsparen von Palladium im Weißgold ist der Spareffekt viel größer
diese Beschichtungen könnten einfach verboten werden und dann würde sich zudem von ganz alleine rausstellen, daß 333er unverkäuflich ist (Farbe, Aussehen nach kurzer lagerzeit)
dann wäre zwar immer noch das Problem der gelblichen veränderung bei Goldlegierungen unter 750, aber trotzdem ein großer Forstschritt
und auch ein gewisser handelsbrauch, beim trauringverkauf grellweiße (rhodinierte) Dummies zu zeigen statt der echten Materialien, sorgt nicht grad für Transparenz


auf Drehbank oben was abdrehen und dafür einen dünnen Ring aus z.B. 585 Gold mit 16% Palladium drauflöten
oder aus 500er Palladium mit Silber
Außenring aus 950er Palladium oder Platin verbindet sich wegen der sehr unterschiedlichen Materialeigenschaften schlecht mit dem 585er gelbgold, das würde ich nicht machen

Eine Fachverkäuferin sollte das schon wissen. Es werden aber lieber Hilfskräfte mit ansprechender Außenoptik eingestellt.
Ein gutes Geschäft sollte "rhodinierte Trauringe" eigentlich eh nicht oder nur unter Vorbehalt anbieten.
Denn eigentlich ist das billige Bauernfängerei.

ja, es ist schon dreist, das als Kundenwunsch zu bezeichnen mit der Rhodiniererei
der Kundenwunsch ist: weißer Ring
und eben nicht: kurzzeitig weißer Ring

ich denke, daß es Markenhersteller gibt, die Weißgold nicht standardmäßig rhodinieren
weiße trauringe oder bicolor verkaufe/mache ich nahezu ausschließlich in den natürlich weißen Legierungen

Mag sein, dass das mit dem Weißgold-Hype der letzten Jahre tatsächlich als Kundenwunsch in den Vordergrund getreten ist.
Trauringe wurden früher auch nicht standartmäßig rhodiniert, war aber dafür oft Nickelweißgold.
Als Fachgeschäft sollte man das den Kunden schon erklären, also abgesehen von der graislichen Rhodiumoptik ist ja nichts gegen rhodinierten Schmuck zu sagen, wenn er nicht so permanent getragen wird wie ein Trauring eben.

es reicht ja nicht, daß sie noch nie Probleme verursacht haben, sondern sie müssen die EU-Vorschriften bzgl. Nickelfreisetzung (die vieleicht übertrieben niedrig sind?) erfüllen
und dies zu garantieren, scheint den Herstellern zu schwer oder unmöglich

und Legierungen mit zu wenig Nickel drin taugen auch nix
die sind dann auch gelblich

Die Rhodiniererei ist ja nicht "nur" beim Weißgold so eine Unsitte! Btw. Damit machen die Hersteller ihre unterschiedlichsten Legierungen (durch variierende Zusätze,-und Mengen zum Entfärben) untereinander optisch kompatibel. Genauso doch beim Gelbgold: Durch Übervergoldung wird auch ein eher einheitliches Gelb suggeriert, das es in Wahrheit nicht gibt. So haben die Kunden nicht unterschiedlichste Farbtöne wenn sie nach Jahren ihr Kästchen mit diversem Schmuck gefüllt haben. Ich halte das aber für kein entschuldbares Argument! Es ist eine verschleißende Oberflächenbehandlung mit nur kurzer Haltbarkeit und deswegen Täuschung.
Schlimmer noch die Rhodinierung von Silber die auch immer weiter um sich greift. Damit Silber nicht mehr anläuft und Kunden wie Händler sich die Putzerei sparen können.
Reparaturen/Änderungen sind ohne Galvanik kaum mehr machbar muß ja die vorherige Optik danach wieder aufwendig hergestellt werden. Ärgerlich ist das.
Es ist schade, dass die Eigenfarben der Metalle so verhüllt werden. Aber Goldschmiede die das nicht machen, haben somit eine gestalterische Freiheit und beraten ihre Kunden gerne über die Möglichkeiten. Ne giftige Galvanik kommt mir nicht in die Werkstatt. Graugold ist eben grau. Warum es weiß tünchen? Der Kontrast bei Farbkombination mit gelb oder rot ist doch viel schöner als wenn es so rhodiumhell ist.
Ich finde Palladium ist ein würdiger Ersatz für Nickel. Halt etwas anders/dunkler in der Farbe. Na und? Klar ist es praktisch, wenn man sich die Diskussionen spart, die bei der Häufigkeit der Allergien zwangsläufig aufkommen. Und die Sorge, Kunden reagieren allergisch und machen den Goldschmied dann noch dafür haftbar, ist ja nicht unbegründet.

Tilo, da hast Du durchaus recht. Andererseits ist Silber dann nicht mehr silbern auch wenn der farbliche Unterschied relativ gering ist. Klar nervt es, wenn man seine Fensterdeko und Lagerbestand regelmäßig wieder aufhübschen muß. Ist eine saublöde, Geld,-und Zeit fressende Arbeit, keine Frage. Es läuft nun mal an. Das nenne ich mal Kollateralschaden. Kann ich leicht so machen/sagen, hab ja kein Ladenschaufenster.

1 x erlebt, echt Zeitrafferanlaufen. Aber das musste so hingenommen werden weil es ursächlich Epilepsimedikamente waren und meine Aufarbeitungsarbeit nach nur einer Stunde nicht mehr sichtbar. That´s life.

Vielen, vielen Dank für die vielen Erklärungen und Vorschläge!

Ihr habt mir sehr weitergeholfen. Jetzt verstehe ich immerhin den Hintergrund der ganzen Sache. Was die Angelegenheit für mich jetzt natürlich nicht besser macht. Da fühlt man sich schon ein bisschen auf den Arm genommen.
Habe ich denn eigentlich irgendein Recht auf Reklamation? Ich habe ja nunmal nicht das bekommen, was ich bestellt habe. Oder habe ich einfach Pech gehabt, weil ich das hätte wissen müssen?

Mein Verbungsring (585er Weißgold) war ebenfalls aus den Geschäft und der ist nach über einem Jahr täglich tragen immernoch schön weiß. Als ich nochmal in dem Laden war, um mich zu beschweren, habe ich die Verkäuferin auch gefragt, warum der Verlobungsring nicht gelb geworden ist, wenn das so normal ist. Daraufhin meinte sie, dass da wahrscheinlich mehr Palladium drin ist. Nach euren Erklärungen weiß ich jetzt auch was damit gemeint war. Offensichtlich kennen sich die Verkäufer dann schon mit den Materialien aus und hätten mich beim Trauringkauf darauf hinweisen können. Ich wollte einen Ring, der die gleiche Farbe hat wie der Verlobungsring. Und zwar nicht nur für ein paar Wochen...

Ich werde dann demnächst mit euren Vorschlägen zu einem Goldschmied gehen und mich beraten lassen.

Viele Grüße

Ein Recht zur Reklamation wäre eigentlich angebracht, da es die Pflicht eines Verkäufers/ Inhabers sein müsste die Verfärbung anzukündigen.
Wenn man in der Branche arbeitet hat man die entsprechenden Erfahrungen und Kenntnisse.
Wir verkaufen prinzipiell keine rhodinierten Eheringe da aus bekanntem Grund das Rhodium nur eine gewisse Zeit hält.
Allerdings verwenden wir auch das hochwertige Palladiumweissgold welches ein Rhodinieren unnötig macht.
Fassungen in denen Brillanten gesetzt sind kann man dann auch mal in Palladium oder Platin einsetzen. Diese Metalle sind von Natur aus weiss strahlend.
Nun zu deinem Thema:
Die Idee mit dem abdrehen ist schon mal sehr gut.
Wir handhaben das so, dass wir den Ring abdrehen und einen Mantel aus Weissgold drumherum machen.
Dann bleibt auch die Gravur erhalten und der Ring ist rundherum (auch seitlich) erneuert mit der
gewünschten Goldfarbe.

hrhrhr


einfach tragen. Ob graues Weißgold oder gelbliches Weißgold drunter ist, kann dir keiner orakeln außer der Hersteller.


was heißt Fast-Fashion-Schmuck? Wenn die Kundschaft die Materialfarben so akzeptieren würden, wie sie vom Werktisch kommen, dann müßte nix beschichtet werden. Dann würde 333er Gelbgold auch ganz normal etwas rötlich daherkommen, Silber schön warmweiß und Weißgold kaltweiß. Da sie aber lieber strahlend weißes Weißgold tragen wollen, wird halt fleißig rhodiniert (Verkaufslackierung sagen wir hier auch) und sich dann gewundert, wieso nach ner Weile "der Lack ab" ist.

Ja, das tragen alle so und die meisten merken es nicht mal.

Hier ist er: Perlmutt, Achat, WG 585 rhodiniert.
Eigentlich sieht man nicht viel vom WG. Mir gefällt das schwarz/weiß/schlichte Design.

Wie seht ihr das mit der Weite? Die Verkäuferin meinte, im Moment (Sommer) sind bei ihr auch alle Ringe total eng, wenns mal wieder einige Tage kühler ist, wäre die Weite perfekt.

Kann man den notfalls 1-2 weiter machen? Mit der Beschädigung der Rhodinierung an der Unterseite könnte ich leben....(Die Verkäuferin meinte natürlich: Ja)