Ring von Tiffany ohne Zertifikat erhalten

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Thomas198

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Thomas198

23.05.2021 - 19:24 Uhr

 ·  #1

Hallo liebe Gemeinde,

ich hoffe, dass mir hier jemand helfen kann. Ich habe vor >1 Woche einen Diamantring bei Tiffany gekauft (aufgrund der aktuellen Regeln zuschicken lassen).
Leider wurde mir der Ring ohne Zertifikat zugeschickt. Auf meine Anfrage wo das Zertifikat ist, sagte man mir dass dieses bereits beantragt wurde und die sich melden, sobald dieses eintrifft. Genaueres wollte mir bisher niemand sagen. Komisch ist ja auch, dass man mir dies nicht von vornherein mitteilte, dass die Lieferung nicht komplett eintrifft.

Habt ihr schon einmal ähnliche Erfahrungen gemacht, dass das Zertifikat nachgereicht wurde?
Wisst ihr, wie lange man auf das Zertifikat in der Regel warten muss? Mir kommt das irgendwie komisch vor, dass mir niemand genauere Infos geben kann wann ich das Zertifikat erhalte. Meine Lieferung ist ja aktuell gar nicht zu bewerten.

tatze-1

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tatze-1

23.05.2021 - 21:31 Uhr

 ·  #2

Zitat geschrieben von Thomas198

Meine Lieferung ist ja aktuell gar nicht zu bewerten.

wieso muß das was bewertet werden? Du hast doch bestimmt den Ring bekommen, den du laut Onlineshop-Bild gekauft hast. Was muß da noch bewertet werden? Steinqualität kannst du selber ohne Ausbildung und Gerätschaften eh nicht feststellen. Es zählt, was auf der Rechnung steht, nicht, was in irgendeinen Schmuckpaß geschrieben wurde.

Thomas198

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Thomas198

23.05.2021 - 21:43 Uhr

 ·  #3

Ja gut, finde es halt trotzdem komisch. Wollte auch nur wissen, ob das normal ist, schon einmal jemandem passiert oder eher nicht die Regel ist.

Alyss

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Alyss

24.05.2021 - 08:52 Uhr

 ·  #4

Hast du sicher bei Tiffany bestellt? Ich bin über eine Spam-Mail mal bei einer homepage gelandet, die sicher wie Tiffany aussah. Erst als Zollgebühren für die Ohrringe, die mir gefallen hatten, ins Spiel kamen, konnte ich China als Ursprungsland ausmachen und habe vom Kauf abgesehen.

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 10:42 Uhr

 ·  #5

Zitat geschrieben von Alyss

Hast du sicher bei Tiffany bestellt? Ich bin über eine Spam-Mail mal bei einer homepage gelandet, die sicher wie Tiffany aussah. Erst als Zollgebühren für die Ohrringe, die mir gefallen hatten, ins Spiel kamen, konnte ich China als Ursprungsland ausmachen und habe vom Kauf abgesehen.

Genau diese Frage habe ich mir auch gestellt, nachdem ich
den Text von Thomas las. Das klingt alles nicht nach Original
Tiffany.
@Thomas198
An wen hast Du denn Deine Anfrage nach dem Zertifikat
gerichtet? Sind auf der Rechnung/Lieferschein irgendwelche
Kontaktdaten?
Zeig doch mal den Ring und verrate uns evtl. auch den Kauf-
preis.

Tilo

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Tilo

24.05.2021 - 10:46 Uhr

 ·  #6

du meinst, einn Fakeshop scheitert am Druck eines Zertifikats? oder traut sich nicht, ein Fakezerti beizulegen?

Thomas198

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Thomas198

24.05.2021 - 11:14 Uhr

 ·  #7

Vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe einmal ein paar Bilder gemacht, soweit es mir als Laie gelingt.
Ich gehe nicht davon aus, dass es sich um einen Fakeshop handelt. Ich habe meine Anfrage direkt an den entsprechenden Tiffany-Store gesendet. Ich konnte aus persönlichen Gründen (und der Coronazeit) dort nicht persönlich vorbei und habe die Kaufabwicklung aufgrund der Corona-Zeit schriftlich über WhatsApp abgewickelt (dies ist laut dem Store auch durch die derzeitige Situation ausdrücklich möglich). Kontaktaufnahme war zuvor per Mail.
Rechnungserstellung und Bezahlung dann auch per Mail, über WhatsApp war ergo nur die Beratung.
Mir kommt es halt trotzdem irgendwie komisch vor, so dass ich etwas skeptisch bin und euch danach fragen wollte. Sollte ich eurer Meinung nach skeptisch sein, würde ich morgen einmal in dem Store anrufen und fragen ob das alles so konform gelaufen ist.

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Guestuser

 

 

Guestuser

24.05.2021 - 11:17 Uhr

 ·  #8

da würde ich beim Kundendienst anrufen

Kontakt
0800 200 7669

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 11:51 Uhr

 ·  #9

Ich fiind's irritierend, daß da auf der Rechnung nicht steht WAS
da gekauft wurde - also ob Ring aus Platin, Gold, Brillant/Größe/
Qualität etc.
Und eine offizielle Tiffany-Filiale hat doch wohl das dazugehörige
Zertifikat im Laden - oder?
Oder, wird das aus Sicherheitsgründen getrennt verschickt - damit
bei "Paket-Verlust" der "Finder" nicht alles in der Hand hat?

Tilo

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Tilo

24.05.2021 - 11:53 Uhr

 ·  #10

steht auf dem kassenbon
der rest halt im Zerti

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 12:12 Uhr

 ·  #11

Zitat geschrieben von Tilo

steht auf dem kassenbon
der rest halt im Zerti

Ahhh - Du kannst echt zwischen den Zeilen lesen.....

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Guestuser

24.05.2021 - 13:17 Uhr

 ·  #12

Ach super, ihr seid klasse.
Den Kassenbon hätte ich auch einmal genauer studieren sollen, da steht ja wirklich -zwischen den Zeilen- alles wichtige drauf.
Dann warte ich mal noch eine Woche und werde erst dann den Kundenservice kontaktieren.
Bis auf die Sache mit dem Zertifikat kam mir dort bisher auch alles seriös vor.

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 13:47 Uhr

 ·  #13

Platinring mit rundem Diamanten 0,31ct, Farbe F, Reinheit vsi1. Ja, kann man so rauslesen. Die Adresse auch aber das ist nicht wichtig.

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 13:53 Uhr

 ·  #14

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

Platinring mit rundem Diamanten 0,31ct, Farbe F, Reinheit vsi1. Ja, kann man so rauslesen.

Obwohl, auf der Ringschiene ist graviert "D" vor der Caratangabe
Und dann steht da nochetwas, was Thomas aber "geschwärzt" hat?

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 13:55 Uhr

 ·  #15

Das geschwärzte ist seine Adresse.

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 14:04 Uhr

 ·  #16

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

Das geschwärzte ist seine Adresse.

Adresse in der Ringschiene?.....Neee.

Alyss

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Alyss

24.05.2021 - 14:06 Uhr

 ·  #17

Auf Tiffany.de wird der klassische Verlobungsring mit Brilliant in Platin ab 0,25 ct aufsteigend in Schritten von 0,25 bis 2 ct angeboten. Schmuckring mit Solitär gibts nur mit 0,17, sieht auch anders aus. Gibt es bei Tiffany Sonderanfertigungen?

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 14:08 Uhr

 ·  #18

Zitat geschrieben von pontikaki2310

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

Das geschwärzte ist seine Adresse.

Adresse in der Ringschiene?.....Neee.

In der Ringschiene ist doch nichts geschwärzt?

Silberfrau

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Silberfrau

24.05.2021 - 14:22 Uhr

 ·  #19

Wird doch noch spannend (Popcorn hol)

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 14:36 Uhr

 ·  #20

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

In der Ringschiene ist doch nichts geschwärzt?

Na gut, sagen wir gegraut.....

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Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 14:40 Uhr

 ·  #21

Das halte ich für einen Reflex. Die Adresse ist in der Bildinfo des Kassenbelegs drin. https://www.google.com/maps/place/....

tatze-1

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tatze-1

24.05.2021 - 14:50 Uhr

 ·  #22

Zitat geschrieben von Alyss

Auf Tiffany.de wird der klassische Verlobungsring mit Brilliant in Platin ab 0,25 ct aufsteigend in Schritten von 0,25 bis 2 ct angeboten. Schmuckring mit Solitär gibts nur mit 0,17, sieht auch anders aus. Gibt es bei Tiffany Sonderanfertigungen?

ich würd sagen, Tiffy ist in den Steingewichten ebenso wie andere Goldschmiede vom Schliff abhängig. Mein letzter Halbkaräterring war effektiv auch ein 0,51ct-Ring. Tiffy hat aber einen derartigen Preisaufschlag, daß die die Caratabweichungen locker abfedern können mit ihren Preisen.

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 14:55 Uhr

 ·  #23

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

Das halte ich für einen Reflex. Die Adresse ist in der Bildinfo des Kassenbelegs drin. https://www.google.com/maps/place....8

Hm - Hüstel-Hüstel....bin nich sicher, ob das dem
Thomas jetzt so gefällt.

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 14:56 Uhr

 ·  #24

Na dann nehme ich das mal raus.

tatze-1

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tatze-1

24.05.2021 - 15:04 Uhr

 ·  #25

aber auch aus dem Zitatlink

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 15:10 Uhr

 ·  #26

F5 dann ist er weg

Tilo

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Tilo

24.05.2021 - 15:12 Uhr

 ·  #27

nee, bei dir und Marion noch da

pontikaki2310

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pontikaki2310

24.05.2021 - 15:14 Uhr

 ·  #28

Mach#23 am besten auch weg und diesen auch.

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

24.05.2021 - 15:15 Uhr

 ·  #29

Klickt mal da drauf bei Marions Link, da kommt

404. That’s an error.

Zumindest, wenn ich das mache.

Tilo

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Tilo

24.05.2021 - 15:20 Uhr

 ·  #30

raffinieeeeeert

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