Kundenkontakt mittels Facebook, Social-Marketing etc. - alles schön und gut, aber man sollte dann auch wissen, wie man das anstellt bzw. wie man mit den Lesern umgeht.
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Das betreffende Unternehmen kann dann zusammen mit dem adeligen Ex-Minister nochmal den Grundkurs für PR und Imagepflege bzw. Krisenmanagement besuchen.
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